home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Family Forum 257 / SOMC Family Forum 257 - Disc 2.iso / README.TXT < prev    next >
Text File  |  1997-05-29  |  9KB  |  213 lines
  1. New Healthy Cooking 3.0  
  2. Technical Notes (MPC)  
  3.  
  4. System Requirements:
  5. --------------------
  6.      *  33 MHz 80486DX or better
  7.      *  Minimum 8MB RAM
  8.      *  MS DOS 5.0 or later
  9.      *  Microsoft Windows 3.1 or later (Windows 95 compatible)
  10.      *  MPC-2 Compatible CD-ROM drive (2x or faster)
  11.      *  SVGA monitor\display at 256 colors
  12.      *  SoundBlaster compatible audio board
  13.      *  Mouse
  14.      *  Modem or TCP/IP access (required for optional online features)
  15.  
  16.  
  17. General Installation Instructions:
  18. ----------------------------------
  19.  
  20. The following are instructions for installing New Healthy Cooking on 
  21. your hard drive.  This procedure installs a few small files onto your 
  22. hard drive that allow you to run our program (for faster searching 
  23. and better performance you have the option of copying more files to 
  24. your hard drive). Please note that after installing, the CD must be in 
  25. the CD-ROM drive whenever you wish to run New Healthy Cooking.
  26.  
  27. - WINDOWS 3.1 -  
  28.  
  29. 1. Insert the New Healthy Cooking CD into the CD-ROM drive.
  30. 2. From Program Manager, select RUN from the FILE menu. 
  31. 3. Type D:\SETUP (where D is the letter name of your CD-ROM drive) 
  32.    and click OK.
  33. 4. Follow the installation instructions on screen and an icon will 
  34.    be created for New Healthy Cooking in the Multicom program group.
  35.  
  36.  
  37. - WINDOWS 95 - 
  38.  
  39. 1. Insert the New Healthy Cooking CD into the CD-ROM Drive and the 
  40.    install program will start automatically.
  41.  
  42. If your CD-ROM drive does not support AutoPlay:
  43. 1. Insert the New Healthy Cooking CD into the CD-ROM drive.
  44. 2. Go to the START menu on the taskbar and click RUN. 
  45. 3. Type D:\SETUP (where D is the letter name of your CD-ROM drive) 
  46.    and click OK.
  47. 4. Following installation, launch New Healthy Cooking by selecting 
  48.    Start--> Programs --> Multicom --> New Healthy Cooking
  49.  
  50.  
  51.           - ONLINE ACCESS INSTALLATION -
  52.          --------------------------------
  53. After specifying the location that New Healthy Cooking will be 
  54. installed to, you will be prompted to select a means of online access. 
  55. Online access is not required for program operation. 
  56.  
  57. You have three choices: 
  58.  
  59. 1)  Use an existing online service (America Online, CompuServe, AT&T 
  60.     WorldNet(sm) Service, or another local internet service provider)
  61.     a)  If you are a member of the listed commercial online 
  62.                services then select the appropriate service on the 
  63.                next screen.
  64.     b)  If you have a local internet service provider then choose 
  65.                the last option.  The screen that follows will prompt 
  66.                you to locate your browser program on your hard drive.
  67. 2)  Install an Online service provider (America Online, CompuServe, or 
  68.     AT&T WorldNet(sm) Service)
  69. 3)  None 
  70.  
  71. -------------
  72. **IMPORTANT** 
  73. -------------
  74.  If you wish to change your online service provider you must reinstall
  75.  New Healthy Cooking over your existing version (see WARNING below).
  76.  Do not remove your existing version. Installing over the existing 
  77.  version will allow you to run the online setup again and change your 
  78.  online service provider. This will allow you to keep any recipes or 
  79.  notes you may have entered into the program.
  80.  
  81. --------------
  82. ****WARNING***
  83. --------------
  84.  If you reinstall New Healthy Cooking over an existing version 
  85.  everything in that directory (except your personal recipes) will be 
  86.  overwritten. For instance, if at the time of install you directed 
  87.  New Healthy Cooking to install in your "Cooking" directory where
  88.  you keep all your cookbooks and then you need to reinstall NHC for 
  89.  some reason you will be prompted to overwrite the directory "Cooking".
  90.  If New Healthy Cooking is the only thing in the Cooking directory
  91.  it is safe to overwrite it. If you have other programs in the same
  92.  directory, DO NOT OVERWRITE the directory, call our technical support
  93.  and we will be happy to assist you.
  94.  
  95. Notes on Uninstallation:
  96. ------------------------
  97.  
  98. - Windows 3.1 -
  99.  
  100. You will notice an icon in the Multicom program group to uninstall 
  101. New Healthy Cooking.  We included this feature to make the 
  102. uninstallation process easier should you wish to remove the program 
  103. from your hard drive.  Running this Uninstall program is all you
  104. need to do to remove the program from your hard drive.
  105.  
  106. - Windows 95 - 
  107.  
  108. Go to the Start Menu and select Settings -->  Control Panel -->
  109. Add/Remove Programs.  In the dialog box that appears, select
  110. New Healthy Cooking from the list of installed programs and click on 
  111. the Add/Remove button.  This will completely uninstall the program 
  112. from your hard drive.  It is NOT recommended that you merely drag 
  113. the folder containing New Healthy Cooking to the Recycle Bin.  
  114. This is true for most programs under Windows 95 (see WARNING above).
  115.  
  116.  
  117.  
  118. To avoid conflicts and for best performance:
  119. --------------------------------------------
  120.  
  121. * Turn off Wallpaper and Screen Savers
  122.   [Windows(tm) 3.1: Set to <None> in the Desktop control panel]. 
  123.   [Windows 95(tm): Click the right mouse button on the desktop. 
  124.   Click on Properties at the bottom of the menu.  Choose (None) for 
  125.   the Pattern and Wallpaper settings.  Click on the Screen Saver tab 
  126.   and choose (None) for the Screen Saver setting.]
  127.  
  128. * Make sure no other programs are running in the background while
  129.   running New Healthy Cooking.
  130.    
  131.  
  132. Trouble-shooting:
  133. -------------------------------------------- 
  134.  
  135. HELP:  New Healthy Cooking also has an online help section. You can 
  136. access it at any time by clicking on the HELP button.
  137.  
  138. Problem:  Errors displaying files, reading the CD drive, and 
  139.           printing (among assorted others).
  140.  
  141.      Solution 1: Do not run any other applications simultaneously
  142. with New Healthy Cooking.  This includes any TSR's or Startup 
  143. applications. (e.g. Microsoft Office or Bookshelf, Packard Bell 
  144. Navigator) You can check your Windows Task List in Windows 3.1 
  145. by holding the Crtl-Esc keys down.  Program manager should be 
  146. the only task listed.  If there are others, highlight them and 
  147. select "End Task" for each of them.  In Windows 95, there should 
  148. be no other programs listed in the task bar at the bottom of the 
  149. screen. 
  150.  
  151.      Solution 2:  Increase the size of Virtual Memory Swap File.
  152. Please refer to your Windows manual for instructions on this 
  153. procedure.  (We recommend a swap file of at lease 7 megabytes.)
  154.  
  155. General Protection Faults, Application freezes...
  156. ------------------------------------------------
  157.  
  158. Make sure that the proper printer driver for your printer is selected 
  159. before attempting to print.  Windows 3.1: go to Control Panel-->
  160. Printers in your Main group.  Windows 95: go to  Start-->Settings-->
  161. Printers.
  162.  
  163. Aside from the above listed procedures, try switching your video 
  164. card settings to 640x480 and 256 colors.  If the problems still 
  165. continue, contact the manufacturer of your video card and confirm that 
  166. you have the most recent version of their Video Driver.  (Video 
  167. drivers are often updated several times a year and are usually 
  168. available free of charge.)
  169.  
  170.  
  171. If Picture and Video Quality is Poor...
  172. ------------------------------------------------
  173. - Windows 3.1x -
  174.  
  175. Make sure you are using the correct video driver for your video card 
  176. and not the Windows VGA driver. (Go to the Windows Setup in your 
  177. Main group. If it says "VGA" next to Display, then you are using the 
  178. wrong driver.)  Do not try switching drivers unless you know what you 
  179. are doing!  It is safest to contact the manufacturer of your computer 
  180. or video card to correct this problem.
  181.  
  182. - Windows 95 - 
  183.  
  184. Open the Control Panels and double-click on the Display control panel. 
  185. Click on the Settings tab and ensure that the Color Palette section is 
  186. not set to 16 colors.  If it is, click on the drop-down button and 
  187. select the 256 colors selection and click OK.  If 16 colors is your 
  188. only option, you will need to contact your hardware manufacturer for 
  189. Windows 95 drivers for your video card.
  190.  
  191.  
  192.  
  193.  
  194. TECHNICAL SUPPORT
  195. ------------------------------------------------
  196. For free technical support, call our offices in Seattle, WA at 
  197. (800) 850-7272 or (206) 622-5530 during the following hours:
  198.  
  199. Mon.-Fri. 7:30am -7:30pm   (Pacific Time)
  200. Sat. 9am - 5pm
  201. Sun. 10am - 4pm
  202.  
  203. We can also be contacted via:
  204.  
  205. Fax: 206-622-4380
  206. WWW:  http://www.multicom.com
  207. E-mail:  techsupport@multicom.com
  208.  
  209. When contacting us, please have ready: the type of computer you are 
  210. using, including CPU speed, amount of RAM, Windows 3.1x or Windows 95, 
  211. type of sound card and type of graphics or video card and any error 
  212. messages that you are receiving.
  213.